El Col·legi Oficial de Metges de les Illes Balears (Comib) ha estat reconegut per AENOR com una entitat el Sistema de Gestió de la qual de la Qualitat compleix amb els principis, processos i millors pràctiques establerts en la norma internacional ISO 91001, el model més utilitzat en les relacions client/proveïdor nacionals i internacionals.
El Comib disposa d’un sistema de gestió de la qualitat conforme a la Norma ISO 9001:2015 per a les activitats de prestació dels serveis al col·lectiu col·legial, prestació dels serveis a les associacions de pacients, ciutadans i ONG; gestió de programes com el Programa d’Atenció Integral al Metge Malalt (Paime), segones víctimes, Observatori d’Agressions i objectors de consciència.
Aquesta certificació mesura la conformitat del sistema de gestió de l’organització, a més de la capacitat per a assegurar el compliment dels requisits legals, reglamentaris i contractuals. A més, determina l’eficàcia del sistema de gestió per a assegurar que el client pugui tenir expectatives raonables en relació amb el compliment dels objectius especificats; i, quan correspongui, identificar possibles àrees de millora.
El Dr. Carles Recasens ha mostrat la seva satisfacció per haver obtingut aquest certificat novament, perquè “AENOR és una organització molt exigent i revalidar aquest reconeixement suposa un gran esforç per part del nostre equip, no sols de l’àrea de Qualitat, sinó que és un treball transversal de tots els departaments. Aquest certificat és una prova de l’enorme compromís que establim amb els nostres col·legiats, pels quals continuem treballant per a oferir-los la millor qualitat i possible”.
