Curso de Entrevista telefónica y telemática, manejo de la comunicación con el paciente

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Debido al nuevo escenario propiciado por la pandemia, en el que se han reducido las visitas presenciales sustituyéndolas por las telefónicas y telemáticas, se ha consolidado un nuevo modelo asistencial y de comunicación con el paciente.

Con el fin de poder mantener la relación con sus pacientes lo más parecida a la visita presencial, el médico necesita desarrollar nuevas competencias comunicativas para estos canales y saber manejar las situaciones difíciles de manera apropiada.

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